Если Вы сделали заказ на сайте и хотите узнать, на какой стадии он сейчас находится, пожалуйста, введите его номер (есть в Личном Кабинете, также был отправлен по электронной почте оповещением) и нажмите на кнопку "Отследить"
Как расшифровать статусы заказов?
Ожидает оплаты | Ваш заказ ожидает оплаты. Как только Вы совершите платеж выбранным Вами способом, заказ начнет комплектоваться на нашем складе. |
Заказ оплачен | Получено подтверждение об оплате Вашего заказа. Ваш заказ ОПЛАЧЕН. В ближайшее время он будет передан в службу доставки. |
Отказ от ожидания | Вы отказались от ожидания заказа и он АННУЛИРОВАН. Вы всегда можете сделать ещё один заказ в нашем интернет-магазине. |
Заказ выполнен | Ваш заказ успешно ВЫПОЛНЕН! Спасибо что воспользовались нашим интернет-магазином. |
Некорректно заполнен | Ваш заказ был принят в нашем интернет-магазине, но к сожалению, он не может быть выполнен по техническим причинам. Наш оператор пытался связаться с Вами по оставленным Вами контактам, но не достиг успеха. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения письма, используя один из следующих контактов, для согласования технических моментов. В противном случае Ваш заказ будет АННУЛИРОВАН. |
Не оплачен | Ваш заказ был принят в нашем интернет-магазине, но, к сожалению, не был своевременно оплачен. Ваш заказ АННУЛИРОВАН. Пожалуйста, создайте новый заказ для получения интересующего Вас товара. |
Передан в Почту России | Ваш заказ ПЕРЕДАН В ПОЧТУ РОССИИ. В ближайшее время Вы сможете получить его в Вашем почтовом отделении. Сроки доставки зависят от удаленности Вашего региона. К Вашему заказу был присвоин почтовый идентификатор Вашего отправления. Просмотреть его Вы можете в личном кабинете. Вы можете отслеживать ваше отправление на сайте Почты России. |
Доставлен в пункт выдачи | Ваш заказ ДОСТАВЛЕН В ПУНКТ ВЫДАЧИ. Вы можете получить его по адресу, указанному вами при оформлении заказа в течение 14 дней. При получении на кассе сообщайте номер своего заказа. |
Передан в службу доставки | Ваш заказ ПЕРЕДАН В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ. В ближайшее время Вы сможете получить его тем способом, который указали при оформлении заказа. Сроки доставки зависят от службы доставки и удаленности Вашего региона. |
Принят | Заказ принят, но пока не обрабатывается. (например, заказ только что создан или ожидается оплата заказа). О передаче заказа в службу доставки мы сообщим Вам дополнительно. |
Обрабатывается | Ваш заказ ПРИНЯТ к обработке нашим оператором. О передаче заказа в службу доставки мы сообщим Вам дополнительно. |
Не получен | Ваш заказ был принят в нашем интернет-магазине, но, к сожалению, не был своевременно получен. Ваш заказ АННУЛИРОВАН. Пожалуйста, создайте новый заказ для получения интересующего Вас товара. |
Посылка прибыла в место вручения | Посылка с Вашим заказом прибыла в место вручения по указанному почтовому индексу. |
Нет в наличии | Ваш заказ аннулирован т.к необходимых товаров нет в наличии у наших поставщиков. Приносим свои извинения! |
Укомплектован | Ваш заказ сформирован и в ближайшее время будет отправлен в пункт выдачи. Дождитесь еще одного уведомления о том, что Ваш заказ прибыл в пункт выдачи. |
Продублирован | От Вас совсем недавно был получен точно такой же заказ, поэтому наш оператор сделал вывод, что Вы случайно его продублировали. Это заказ обработан не будет. |
Не удалось связаться с покупателем | Ваш заказ был принят в нашем интернет-магазине, но к сожалению, он не может быть выполнен по техническим причинам. Наш оператор пытался связаться с Вами по оставленным Вами контактам, но не достиг успеха. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения письма, используя один из следующих контактов, для согласования технических моментов. В противном случае Ваш заказ будет АННУЛИРОВАН. |
Внимание! Работа данного сервиса осуществляется в демо-режиме, возможны неточности и задержки в обновлении статусов до 2-3 часов! Используя этот сервис, Вы соглашаетесь с Правилами использования сайта в целом. Для просмотра деталей состояния заказа, пожалуйста, войдите в Личный кабинет